引越しは年に何回もすることではないだけに、安心でリーズナブルな料金の業者に任せて満足したいもの。
そこで今回は、満足できる引越し業者の選び方についてお話しします。
オリコン調査の総合1位はサカイと日通が同点
そもそも、満足度の高い引越し業者とされているのはどこなのでしょうか。
oricon ME(オリコンエムイー)による「2022年 オリコン顧客満足度(R)調査 引越し会社 ランキング」によると、満足度の総合1位は「サカイ引越センター」と「引越しは日通」の2社が同点で分け合いました。
続く3位は「Akabou（赤帽）引越」、4位は「ハトのマークの引越センター」となっています。
評価ポイントは丁寧、親切、迅速、価格
この調査は過去5年以内に引越し会社を利用して引越しを行った全国の18～84歳の男女12,221人を対象として行われたもので、今回で15回目。
昨年も総合1位に輝いたサカイには、以下のような利用者コメントが寄せられています。
ポイント
「搬入の時に養生シートを細かく設置して頂き、重たい家電が傷つかなく設置出来ました（30代・男性）」
「見積もり相談から引越し日まで、日が短かったが迅速に対応してもらった（50代・男性）」
「見積時の説明が要点をまとめて短時間でわかりやすく、配送品に追加があってもどういったものなら費用がかわらないといった説明が明確だった（40代・男性）」
今回、初の総合1位を獲得した日通の利用者コメントは以下の通りです。
ポイント
「引越し内容に即した作業プランと価格を提示された（40代・男性）」
「全てにおいて丁寧で親切。作業も早く、次回もあれば頼みたいと思った（40代・女性）」
「引越し後に不要になった段ボールの回収など、細かいところに手の届くサービスだった。家具などの梱包も丁寧でとても安心できた（30代・女性）」
両社へのコメントを見ると、評価されているポイントが丁寧、親切、迅速そしてリーズナブルな価格であることがわかります。
満足度の高い引越し業者を選ぶなら一括見積サイトの利用から
引越し業者選びに失敗したくなかったらサカイか日通を選べば良い、と考えるかもしれませんが、それはちょっと短絡的です。
引越し業者は大小合わせて3,000社ほどあるとされていますし、あなたのニーズにぴったり合う業者はサカイや日通以外のところにあるかもしれません。
もちろん名の通った大手にはそれだけで安心感がありますので、そういった大手を含めて引越し業者の一括見積サイトを利用するのがまずはおすすめです。
過去に一括見積サイトを利用した人の中には、業者から鬼のようにたくさんの電話がかかってきて閉口した、という経験をお持ちの方もいるでしょう。
以下におすすめの一括見積サイトをご紹介します。
見積依頼先を選べる「LIFULL引越し見積もり」
最初にご紹介するのが「LIFULL引越し見積もり」です。
このサービスの特徴は、全国130社以上の引っ越し業者から一括で見積が取れること。
料金を比較できるので、一番安い業者が一目瞭然です。
しかも、通常の引越し業者見積サイトでは依頼先を選ぶことはできませんが、このサービスなら見積依頼先を自由に、いくつでも選べます。
サカイや日通といった満足度1位の大手から地元密着の業者まで、横一線で見積を取ることができるのです。
高い業者と安い業者では、最大60％もの料金差がつくことがあります。
満足できる引越しをしたいなら、LIFULL引越し見積もりは必見ですね。詳細は以下のリンクからチェックできます！
コンシェルジュが3～5社を選んでくれる「引越しラクっとNAVI」
一括見積サイトを嫌う人が必ずネガティブポイントとして挙げるのが「怒涛の電話攻撃」。
ところが「引越しラクっとNAVI」ならコンシェルジュが間に入って3社から5社程度の見積もりをまとめてくれるので、電話攻撃の心配はありません。
このサイトでは、引越し先の地域や人数などの情報や要望をヒアリングして、良さそうな数社の見積を手配してくれます。
業者からのひっきりなしの電話を受けることなく、絞り込まれた見積を比較検討できるというわけです。
「引越しラクっとNAVI」は、引越し業者にもメリットがあります。
一般的な一括見積サイトを経由して情報を得た場合、業者は
- （1）その情報を精査して
- （2）電話連絡して補足や追加要望を聞き
- （3）見積を提示する
…というステップを踏むことになります。
引越しラクっとNAVIであれば、業者もコンシェルジュとやり取りするだけで見積提示まで完結できるので、業務量が減って対応がシンプルになるのです。
すなわち、コスト削減につながって提示する見積額も下げられるというわけ。
法人の転勤に伴う引越しで、上場企業を中心に2,200社以上の実績（2020年12月）がある引越しラクっとNAVI。特に多忙な人には試してもらいたいサービスです。
嵐のような電話攻撃を受けない引越し見積もりサイト【引越しラクっとNAVI】
不用品が売れるから引越し費用が安くなるトレファク引越
一括見積サイトとは異なりますが、大変便利なサービスを1つご紹介しましょう。
引越しと不用品買取を一緒にやってくれる「トレファク引越」です。
リユース品の売買でおなじみのトレファクがやっている引越しサービスなので、信頼感、安心感もありますね。
不用品の買取代金は引越し費用から差し引かれますから、引越しが安く済むことにもなります。
特に大物の家電などを捨てるとなると、そのための費用もかかってしまいます。
「トレファク引越」で買い取ってもらえるなら、費用がかかるどころか安く収まるわけですから利点が際立ちます。
別々の業者に見積ってもらうとなると、日程調整も面倒ですし、ストレスも高まりそうです。
それを一度で済ませることができる「トレファク引越」、詳細は下記のリンクから確認できます。
良い引越し業者を見つけてウキウキ新生活を送ろう
今回は引越し業者の満足度ランキングと、満足の行く引越し業者を探す方法についてお届けしました。
本記事が何かのお役に立てば幸いです。では、また次回。
